Trang này nêu cách chúng tôi kiểm tra và bảo hành bo mạch, đặc biệt là hàng tháo máy. Bo mạch tháo máy là hàng đã qua sử dụng, nên điều kiện bảo hành khác hàng mới.

1. Kiểm tra trước khi giao

  • Kiểm tra ngoại quan: vết cháy, nứt, ăn mòn, linh kiện lỏng hoặc thiếu.
  • Kiểm tra chức năng cơ bản khi có điều kiện thử tương ứng với từng loại bo.
  • Mô tả đúng tình trạng thực tế trên báo giá. Hình ảnh thật của bo có thể gửi qua Zalo trước khi chốt.

2. Thời gian bảo hành

Hàng mớiBảo hành theo chính sách nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp. Thời gian cụ thể được ghi trên báo giá.
Hàng tháo máyBảo hành 3 tháng kể từ ngày giao hàng đối với lỗi phần cứng của bo.

3. Cách xử lý khi bo bị lỗi

  1. Báo lỗi
    Gọi hotline hoặc nhắn Zalo, kèm mã bo, ảnh hoặc video lỗi.
  2. Gửi bo về kiểm tra
    Chúng tôi xác nhận lỗi thuộc phạm vi bảo hành.
  3. Đổi bo hoặc hoàn tiền
    Đổi bo cùng mã. Nếu không có hàng đổi thì hoàn tiền theo thỏa thuận.

4. Trường hợp không bảo hành

  • Cấp sai điện áp, đấu sai dây, quá tải hoặc chập cháy do thiết bị bên ngoài.
  • Bo bị rơi vỡ, vào nước, ăn mòn hoặc bị can thiệp sửa chữa bởi bên khác.
  • Tem bảo hành hoặc dấu niêm phong bị bóc, hỏng.
  • Khách đặt sai mã bo so với máy nhưng chưa xác nhận lại với chúng tôi.
Hàng tháo máy chỉ nên dùng khi đã đối chiếu đúng mã bo với máy. Hãy gửi mã bo hoặc ảnh tem nhãn cho chúng tôi kiểm tra trước khi đặt.

Gọi 0937 344 059Gửi yêu cầu

Gọi Zalo